🔒 Privacy Policy

Last Updated: November 17, 2025

1. Information We Collect

We only collect information necessary for the core functionality of the app, such as authentication (e.g., email address, Google account), user profile details, product information, and photos or images you upload. We do not collect unnecessary personal data.

ArianaPay & Financial Data

When you use ArianaPay, we collect and store your wallet balance, transaction history, and payment details only to provide secure payment services. For your account security, we may collect your national ID card photo and selfie, which are stored encrypted. Use of this section is only permitted for individuals over 18 years of age. Your financial data is encrypted and never shared with third parties except as required to process payments or by law. Only you can view your transaction details, and you may request deletion of your financial data at any time.

2. User Content (Photos and Products)

If you upload photos or product information, these are stored securely and used only for displaying your products and enabling app features. We do not use your photos or product data for advertising or share them with third parties, except as required to provide core services (e.g., cloud storage, database providers) or by law. You remain the owner of your content and may request its removal at any time.

3. Cookies and Similar Technologies

We do not use cookies or similar tracking technologies for advertising or analytics. If any such technology is used for essential app functionality, it will be clearly explained within the app.

4. Data Retention

We retain your information only as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy or as required by law. When your information is no longer needed, it will be securely deleted.

5. How We Use Your Information

Your information is used solely to provide and improve essential app services, such as user authentication, profile management, product listing, and communication between users. We do not use your data for advertising or marketing purposes.

6. Account Security

You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activities that occur under your account. Please do not share your password or login information with others. If you suspect unauthorized use of your account, contact us immediately so we can help secure your information.

7. Chat Privacy

All user messages and information in the chat screen are kept private. Messages are only visible to the sender and recipient, and no third party has access to the content of conversations. User data is protected according to our privacy policy and will not be used for advertising or unauthorized purposes. The security and confidentiality of your conversations are our top priority.

8. Data Sharing and Disclosure

We do not sell, trade, or share your personal information with third parties, except as required by law or to provide essential services. Service providers are required to protect your data and use it only for the intended purpose.

9. Data Security

We take reasonable measures to protect your information from unauthorized access, loss, misuse, or disclosure. However, no method of electronic storage or transmission is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

10. Children's Privacy

This app is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us so we can remove the data.

11. Your Rights

You have the right to access, update, or delete your personal information and uploaded content at any time. If you wish to exercise these rights or have questions about your data, please contact us at the email below.

12. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted within the app. If there are significant changes, we will notify you through the app. Your continued use of the app after changes indicates your acceptance of the updated policy.

13. Complaints

If you believe your privacy rights have been violated, you may contact us directly or file a complaint with the relevant data protection authority in your country.

14. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding your privacy or this policy, please contact us at help.sellino@gmail.com.

By using this app, you agree to this Privacy Policy.

🔒 سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۷ نوامبر ۲۰۲۵

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما فقط اطلاعات لازم برای عملکرد اصلی برنامه را جمع‌آوری می‌کنیم، مانند احراز هویت (مثل آدرس ایمیل، حساب گوگل)، جزئیات پروفایل کاربری، اطلاعات محصول و عکس‌هایی که آپلود می‌کنید. ما اطلاعات شخصی غیرضروری جمع‌آوری نمی‌کنیم.

آریاناپی و اطلاعات مالی

هنگامی که از آریاناپی استفاده می‌کنید، ما موجودی کیف پول، تاریخچه تراکنش‌ها و جزئیات پرداخت شما را فقط برای ارائه خدمات پرداخت امن جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم. برای امنیت حساب شما، ممکن است تصویر کارت ملی و سلفی شما را جمع‌آوری کنیم که به صورت رمزگذاری شده ذخیره می‌شود. استفاده از این بخش فقط برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است. داده‌های مالی شما رمزگذاری شده و هرگز با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود مگر برای پردازش پرداخت‌ها یا طبق قانون. فقط شما می‌توانید جزئیات تراکنش‌های خود را مشاهده کنید و می‌توانید در هر زمان درخواست حذف داده‌های مالی خود را بدهید.

۲. محتوای کاربر (عکس‌ها و محصولات)

اگر عکس یا اطلاعات محصول آپلود کنید، اینها به صورت امن ذخیره شده و فقط برای نمایش محصولات شما و فعال کردن ویژگی‌های برنامه استفاده می‌شود. ما از عکس‌ها یا داده‌های محصول شما برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم یا آنها را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، به جز در صورت نیاز برای ارائه خدمات اصلی (مانند ذخیره‌سازی ابری، ارائه‌دهندگان پایگاه داده) یا طبق قانون. شما مالک محتوای خود باقی می‌مانید و می‌توانید در هر زمان درخواست حذف آن را بدهید.

۳. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما از کوکی‌ها یا فناوری‌های ردیابی مشابه برای تبلیغات یا تحلیل استفاده نمی‌کنیم. اگر چنین فناوری برای عملکرد ضروری برنامه استفاده شود، به وضوح در برنامه توضیح داده خواهد شد.

۴. نگهداری داده

ما اطلاعات شما را فقط تا زمانی که برای اهداف توضیح داده شده در این سیاست یا طبق قانون ضروری است، نگهداری می‌کنیم. هنگامی که اطلاعات شما دیگر مورد نیاز نیست، به صورت امن حذف خواهد شد.

۵. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

اطلاعات شما فقط برای ارائه و بهبود خدمات ضروری برنامه، مانند احراز هویت کاربر، مدیریت پروفایل، فهرست محصولات و ارتباط بین کاربران استفاده می‌شود. ما از داده‌های شما برای تبلیغات یا اهداف بازاریابی استفاده نمی‌کنیم.

۶. امنیت حساب

شما مسئول حفظ محرمانه بودن اطلاعات ورود به حساب خود و تمام فعالیت‌هایی که تحت حساب شما رخ می‌دهد، هستید. لطفاً رمز عبور یا اطلاعات ورود خود را با دیگران به اشتراک نگذارید. اگر به استفاده غیرمجاز از حساب خود مشکوک هستید، فوراً با ما تماس بگیرید تا بتوانیم به ایمن کردن اطلاعات شما کمک کنیم.

۷. حریم خصوصی چت

همه پیام‌ها و اطلاعات کاربران در صفحه چت خصوصی نگهداری می‌شود. پیام‌ها فقط برای فرستنده و گیرنده قابل مشاهده هستند و هیچ شخص ثالثی به محتوای مکالمات دسترسی ندارد. داده‌های کاربر طبق سیاست حفظ حریم خصوصی ما محافظت می‌شود و برای تبلیغات یا اهداف غیرمجاز استفاده نخواهد شد. امنیت و محرمانه بودن مکالمات شما اولویت اصلی ماست.

۸. اشتراک‌گذاری و افشای داده

ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث نمی‌فروشیم، مبادله نمی‌کنیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم، به جز در صورتی که طبق قانون الزامی باشد یا برای ارائه خدمات ضروری. ارائه‌دهندگان خدمات موظف به حفاظت از داده‌های شما و استفاده از آن فقط برای هدف مورد نظر هستند.

۹. امنیت داده

ما اقدامات معقولی را برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست دادن، سوء استفاده یا افشا انجام می‌دهیم. با این حال، هیچ روش ذخیره‌سازی یا انتقال الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

۱۰. حریم خصوصی کودکان

این برنامه برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر معتقدید کودکی اطلاعات شخصی به ما داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید تا بتوانیم داده‌ها را حذف کنیم.

۱۱. حقوق شما

شما حق دارید در هر زمان به اطلاعات شخصی و محتوای آپلود شده خود دسترسی داشته باشید، آن را به‌روزرسانی یا حذف کنید. اگر می‌خواهید از این حقوق استفاده کنید یا سؤالی درباره داده‌های خود دارید، لطفاً از طریق ایمیل زیر با ما تماس بگیرید.

۱۲. تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر در برنامه منتشر خواهد شد. اگر تغییرات قابل توجهی وجود داشته باشد، از طریق برنامه به شما اطلاع خواهیم داد. استفاده مداوم شما از برنامه پس از تغییرات نشان‌دهنده پذیرش سیاست به‌روزرسانی شده است.

۱۳. شکایات

اگر معتقدید حقوق حریم خصوصی شما نقض شده است، می‌توانید مستقیماً با ما تماس بگیرید یا شکایت خود را به مقام حفاظت از داده‌های مربوطه در کشور خود ارسال کنید.

۱۴. تماس با ما

اگر سؤال، نگرانی یا درخواستی در مورد حریم خصوصی یا این سیاست دارید، لطفاً از طریق help.sellino@gmail.com با ما تماس بگیرید.

با استفاده از این برنامه، شما با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می‌کنید.